Receptionist

Arbetsuppgifter

Som Receptionist arbetar du med att ge god service till gästerna och hjälper dem att få en trevlig vistelse.

Du kan jobba:

• på hotell

• på konferensanläggningar

• på bokningsbolag

• på kontorshotell

Vanliga uppgifter är:

• att ta hand om bokningar

• att svara på gästernas frågor

• att ge god service under gästernas vistelse

• att arbeta även på kvällar och nätter

Förmågor

Du behöver vara serviceinriktad, stresstålig, noggrann och ha lätt att samarbeta med andra. Det är ofta även bra om du kan tala flera språk.

Jobbmöjligheter

Tänk på att möjligheter till jobb kan variera beroende på var i landet du vill arbeta och arbetsgivarens krav på utbildning. Mer information finns hos:

Arbetsförmedlingen
Länk: Hotellreceptionist

Branschorganisationer
Länk: Tillväxtverket - Branschorganisationer

Praktik (APL=arbetsplatsförlagt lärande)

Utbildningen innehåller obligatorisk praktik (APL) som motsvarar minst 15 % av studietiden. På praktiken får du med stöd av en handledare omsätta teori i praktik. När du är ute på en arbetsplats följer du handledarens schema vilket kan innebära att du har praktik på dagar, kvällar och helger.
Inför praktik kan du behöva fylla i ett formulär om din hälsa och beställa utdrag ur belastningsregistret från Polismyndigheten.
 
Praktisk information om utbildningen

• Den här utbildningen ges i klassrum.
• Undervisningen sker i form av lektioner och handledning på plats i skolans lokaler.
• Användning av dator och andra digitala verktyg är en del i undervisningen.
• Slutprov på varje ämnesnivå görs på plats på skolan.

Kostnad för arbetskläder, skor och litteratur kan tillkomma. Du kan ansöka om studiemedel från CSN.


Länk: Centrala studiestödsnämnden - CSN

Har du erfarenhet av yrkesområdet sedan tidigare?

Har du erfarenhet inom yrket ska du beskriva den i din ansökan. Din erfarenhet kan ligga till grund för en validering av dina kunskaper. Detta för att du inte ska studera det du redan kan.

Förkunskapskrav

Godkända betyg i svenska/svenska som andraspråk på grundläggande nivå och Engelska 5 / Engelska nivå 1 eller motsvarande kunskaper.

Ämnes-/kursplan

Anmälningskod

HTXEDH-KD

Skolform

Gymnasial utbildning